Procon Goiânia: superintendente fala em redução de custos e novo modelo administrativo

A gestão do prefeito Sandro Mabel promoveu uma reforma administrativa que afeta diretamente o Procon Goiânia. A partir das mudanças, o órgão, que antes funcionava como uma secretaria independente, agora será vinculado à Procuradoria-Geral do Município. O novo superintendente do órgão, Mizair Lemes Júnior, em entrevista ao Jornal Opção, detalhou as principais transformações e como essas alterações impactarão o atendimento ao público e a estrutura interna do órgão.

A principal mudança promovida pela reforma é a transferência da parte administrativa do Procon para a Procuradoria-Geral do Município. Segundo Mizair, a parte administrativa, como a folha de pagamento, compras e outros processos internos, agora ficaram sob a responsabilidade da Procuradoria, enquanto as funções operacionais, como fiscalização e defesa do consumidor, seguirão com o Procon. “Essa mudança visa otimizar a gestão administrativa, dando maior agilidade e segurança jurídica aos processos do órgão.

Ele ressaltou que, apesar da mudança de vínculo, a função do Procon como órgão de defesa do consumidor permanece inalterada. “A essência do Procon continua a mesma, vamos continuar prestando serviços ao consumidor, fiscalizando o mercado e conciliando conflitos. O que muda é a parte administrativa, que agora será mais ágil e com maior suporte jurídico”, afirmou.

Redução do quadro de funcionários

Outra alteração significativa será a redução do quadro de funcionários do Procon em 50%. “O Procon Goiânia tinha 81 funcionários. Desses, 45 eram efetivos, oriundos da Comurg, Semad e Procuradoria, e 36 eram cargos comissionados”, explicou Mizair. A estimativa, segundo ele, é que, com a reestruturação, o número de funcionários seja reduzido para algo entre 45 e 50. “Vamos reduzir pela metade os cargos comissionados e devolver para seus órgãos de origem os servidores efetivos que não estavam sendo bem aproveitados no órgão”, afirmou o futuro superintendente.

Ele detalhou ainda que o foco será a qualidade dos servidores, e que haverá uma avaliação rigorosa para garantir que aqueles que permanecerem no órgão sejam comprometidos com o serviço público. “Não estamos preocupados em ter um grande número de funcionários, mas sim em ter servidores que realmente desempenhem suas funções de maneira eficaz”, destacou Mizair.

A reestruturação também inclui um recadastramento de todos os servidores do Procon. “O prefeito já assinou um decreto exigindo o recadastramento de todos os servidores do Procon. Aqueles que não têm produtividade ou não cumprem suas atribuições serão remanejados para seus órgãos de origem”, afirmou Mizair, detalhando que o objetivo é garantir que o Procon tenha um quadro de servidores comprometidos e eficazes.

A reestruturação também abrange mudanças na sede do Procon, com o objetivo de reduzir custos. Atualmente, o órgão paga R$ 30 mil mensais de aluguel por um prédio que, segundo Mizair, “não oferece a estrutura adequada”. Ele revelou que o Procon irá retornar para sua sede própria, localizada na Rua Tocantins, e economizará cerca de R$ 30 mil mensais. “O prédio é bom, precisa de algumas manutenções simples, como pintura e ajustes, mas a economia será significativa. Vamos investir nesse espaço para melhorar as condições de trabalho”, afirmou o futuro superintendente.

Além disso, a reestruturação buscará otimizar os recursos disponíveis para garantir um atendimento melhor. “A nossa proposta é tornar o ambiente mais funcional. Não vamos gastar em grandes reformas, mas em melhorias necessárias, como pintura, troca de telhas e ar-condicionado”, completou Mizair.

Com a redução do quadro de funcionários, muitos se questionam sobre a possibilidade de o atendimento ser comprometido. Para Mizair, isso não será um problema. “A nossa proposta é ter menos funcionários, mas mais qualificados. A fiscalização vai aumentar, pois vamos investir na qualificação e no número de fiscais, que hoje são apenas três para uma cidade de 1,5 milhão de habitantes”, explicou. O novo superintendente acredita que, ao otimizar o quadro de funcionários e aumentar a qualificação da equipe, o Procon poderá melhorar o serviço prestado à população.

Otimização do espaço de trabalho

Além das mudanças estruturais e de pessoal, Mizair Lemes Júnior destacou também o foco na melhoria dos ambientes de trabalho. “A proposta é criar um espaço mais integrado, onde os servidores possam colaborar mais entre si. A ideia é ter ambientes abertos, sem a necessidade de cada departamento ter uma sala separada”, explicou. Ele acredita que esse novo layout ajudará na comunicação interna e na produtividade das equipes. “Queremos um espaço mais arejado e que estimule a colaboração, com todos trabalhando em sintonia”, completou.

Mizair ainda afirmou que as expectativas para o futuro do Procon Goiânia. Para ele, a reforma administrativa é uma oportunidade de transformar o órgão em uma instituição mais eficiente, com foco no consumidor. “O objetivo é que o morador de Goiânia tenha prazer em ir ao Procon. Queremos que ele se sinta bem atendido, com uma gestão que realmente resolva suas questões”, afirmou.

Ele também reafirmou que a missão do Procon é continuar defendendo os direitos do consumidor, mas com um foco maior na educação e na prevenção. “Não queremos penalizar o comerciante, mas educá-lo para que as relações de consumo sejam mais justas. As penalidades só serão aplicadas quando houver a persistência de problemas”, concluiu Mizair.

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